Untuk bantuan seputar Hello Kitty Online, silakan kunjungi Forum HKO dan lihat-lihat - kemungkinan ada beberapa postingan yang dapat membantu kamu. Jika tidak, silakan post pertanyaan kamu sehingga para staff kami dan komunitas HKO dapat membantu kamu.

Kamu juga dapat melihat di Hello Kitty Online FAQ jika kamu belum melihatnya sebelumnya.

Jika kamu mengalami masalah di dalam game, silakan panggil bantuan: seorang GM (Game-Master) akan membantumu secepatnya.

Jika kamu tidak tahu apa yang harus dilakukan atau harus kemana untuk menyelesaikan sebuah quest, cobalah untuk menanyakannya di channel chat dalam game: pemain Hello Kitty Online semuanya bersahabat dan sangat membantu, dan dengan senang hati akan membantu kamu.

Untuk menghubungi tim game HKO, silakan kirim email ke This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it